사이즈가 작아서 교환요청하였으나 네이버페이로 결제해서 수거요청이 안된다고 해서 전화 영락을 하였으나 연락은 받지도 않고 판매자정보에 있는 다른 번호로 연락을 하니 물류센터라고 본사로 연락하라는데 연락은 안 받으시고 돈받고 물건만 보내면 끝인가요? 어제 저녁에 교환신청은 네이버로 하였으나 수거 요청은 불가능이라는 문구만 뜨고 교환접수가 된거지는 지금 시간까지 연락이 안오고 구매자는 어떻게 하라는건가요??
빠른 답변 바랍니다. 그리고 전화를 안 받으실까면 본사 연락처는 왜 있는건지 의문이 드네요?