[산업안전보건법에 의한 고객 응대 근로자 보호조치]
포랩은 산업안전보건법에 의거하여 고객 응대 근로자 보호 조치를 시행하고 있습니다.
상담원들은 저희 포랩의 소중한 구성원이며, 누군가에게 있어 소중한 가족입니다.
문의 게시판 및 콜센터를 통해 상담원에게 폭언·폭행·욕설 등을 할 경우
상담이 종료될 수 있음을 안내드립니다.
고객님들이 만족하실 수 있도록 최선을 다해 원활한 처리 도와드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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제가 교환신청한거에 답변은 안해주시고 다른 글에만 답변 남기시는거죠? 답변을 주지 않으셔서 이중 반송처리된 상태이고 반송된거 이미 그쪽 물류에 도착했는데 왜 연락을 안주시는거죠?? 답변도 안주고 전화도 안주면 일처리를 어떻게 하라는거죠?? 그렇다고 전화를 하면 전화를 받을 수 없다고 문의
남기라고하고 문의에는 답을 안하고 어떻게 하라는 거죠??